ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น
สมัครสมาชิกคลับ!! | กฏกติกามารยาท | กฏระเบียบห้องซื้อขาย-ร้านค้า
**ท่านใดพบปัญหาการสมัครสมาชิกด้วยสมาร์ทโฟน แนะนำให้สมัครสมาชิกโดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ก่อน จากนั้นค่อยใช้สมาร์ทโฟนล๊อกอินเล่นตามปกติ**
ช่องทางสำรองครับ อย่าลืมแอ๊ดเข้ากลุ่มกันไว้ด้วยนะ >> http://www.facebook.com/groups/HondaMobilioClubThailand/

แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - siritidaphon

หน้า: [1] 2 3 ... 21
1
รู้หรือไม่ว่า social monitoring และ social listening มีความหมายไม่เหมือนกัน การเข้าใจความหมายของเครื่องมือ และข้อแตกต่างเลยเป็นเรื่องที่นักการตลาดออนไลน์ควรทำความเข้าใจให้ชัดเจนก่อน จะได้เลือกใช้เครื่องมือได้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

Social Monitoring คืออะไร?
Social monitoring คือ กระบวนการในการติดตาม และการตอบรับต่อเนื้อหาที่กล่าวถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย, บล็อก, เว็บไซต์ และฟอรัม เพื่อเรียนรู้สิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ สินค้าบริการและคู่แข่งของคุณบนโลกออนไลน์

Social Listening คืออะไร?
Social listening คือ การรวบรวมข้อมูลที่เกิดการกล่าวถึงในโซเชียล การสนทนาของลูกค้า รวมถึงการดึงข้อมูลเชิงลึกจากบทสนทนาเหล่านั้น เพื่อให้คุณสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึก (Insight) ที่เป็นประโยชน์ และนำไปพัฒนากลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ายิ่งขึ้น

ทีนี้มาศึกษาข้อแตกต่างระหว่าง social monitoring และ social listening เพื่อทำความเข้าใจในเชิงลึกมากยิ่งขึ้น


Social Monitoring และ Social Listening แตกต่างกันอย่างไร ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020

2
ในฐานะคนใช้เครื่องมือ Social Listening มาได้สักพัก บอกเลยว่าเครื่องมือทำอะไรได้มากกว่าแค่การ Monitor แบรนด์ไปวันๆ มาก โดยเฉพาะการเข้าใจ Insights จากข้อมูลเหล่านั้น หลายคนอาจจะคิดว่า Insight ลูกค้าที่ดีมาจากการพูดคุย Interview เท่านั้น แต่ Limitation ในการคุยกันคนที่เพลินเจอมาก็คือ จำนวนคนที่เราสามารถเข้าถึงเพื่อพูดคุย / การถามคำถามที่สามารถดึง Insights ออกมาได้จริงๆ ยังทำได้ยาก และสุดท้ายก็คือ ความเปิดใจของลูกค้าที่อาจจะอธิบาย ‘Why’ ออกมาไม่ได้หมด เพราะรู้สึกมีระยะห่างบางอย่างกับคนถาม ไม่เหมือนการคุยกับเพื่อนทั่วไปนั่นเองค่ะ


เครื่องมือ Social Listening Tools มีประโยชน์ยังไง ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020

3
เครื่องแต่งกายถือเป็นปัจจัย 4 ที่ทุกคนต้องใส่กันทุกวัน ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยว่าตลาดเครื่องแต่งกายจะมีมูลค่าสูงถึง 3,168 ล้านบาทจากการคาดการณ์ในปี 2021 และพบว่าคนไทยกว่า 58% จาก 1,000 คนซื้อเสื้อผ้าใหม่กันอย่างต่ำเดือนละหนึ่งครั้ง เลยส่งผลให้การแข่งขันของธุรกิจร้าน และแบรนด์เสื้อผ้าในไทยต้องสูงไปตามไปด้วย

สำหรับบทความในวันนี้จะนำเอาข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากเครื่องมือ Mandala Analytics มาหาดูว่าร้านที่ทำการตลาดเสื้อผ้าออนไลน์แล้วประสบความสำเร็จหรือมีคนเข้ามาให้ความสนใจอยากสั่งซื้อ แบรนด์เหล่านั้นเขามีเทคนิคทางการตลาดออนไลน์อย่างไรบ้าง เพื่อเป็นเคสตัวอย่างให้แบรนด์เสื้อผ้าออนไลน์ได้ลองเอาเทคนิคต่าง ๆ นี้ไปปรับใช้กับแบรนด์ของตัวเองให้สามารถประสบความสำเร็จเพิ่มมากขึ้นได้ค่ะ


การตลาดออนไลน์ : ทำโปรไฟล์และคอนเทนต์อย่างไรให้ลูกค้าสนใจ ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/189/social-listening-27102021

4
Motor Expo 2022 วันที่ 1 – 12 ธันวาคม 2565 ณ IMPACT Challenger 1 – 3 งานแสดงรถยนต์ รถจักรยานยนต์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวเนื่องยิ่งใหญ่ส่งท้ายปลายปี เพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยให้ขยายตัว

มหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 39” (MOTOR EXPO 2022) เปิดเผยว่า งานปีนี้จัดขึ้นภายใต้แนวคิด เพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยให้ขยายตัว และเชิญชวนผู้ใช้ยานยนต์ทุกประเภททะยานไปด้วยกัน โดยมี บริษัทรถยนต์ รถจักรยานยนต์ และอุปกรณ์เกี่ยวเนื่อง จำนวนมากให้ความสนใจจองพื้นที่แสดงงาน

“เหตุผลที่งาน MOTOR EXPO 2022 ได้รับความสนใจจากผู้ประกอบการอย่างมาก เนื่องจากความสำเร็จของงานปีก่อน ที่มียอดจำหน่ายรถยนต์ 44,189 คัน รถจักรยานยนต์ 9,169 คัน รวม 53,358 คัน สร้างเม็ดเงินสะพัดกว่า 56,000 ล้านบาท

นอกจากนี้ ยังเป็นผลจากการที่ตลาดรถยนต์ภายในประเทศเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยยอดขายรถยนต์ตั้งแต่เดือนมกราคม – เมษายน 2564 มีจำนวนเกือบ 350,000 คัน เพิ่มขึ้น 10.5% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ขณะที่สถานการณ์ทางการเมืองเริ่มมีความชัดเจนมากขึ้น ทำให้ผู้ประกอบการมั่นใจว่า เศรษฐกิจโดยรวม และอุตสาหกรรมยานยนต์จะขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน”



“มหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 39” (MOTOR EXPO 2022) ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.checkraka.com/motorexpo/

5
ต้องบอกว่าที่การตลาดวันละตอนของเรามีบริการทำ Research ให้กับลูกค้าด้วย ซึ่ง Part นึงของ Research ที่ว่าจะมาจากการเจาะหา Social Insights จากข้อมูล Social Data บนสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ ซึ่งเครื่องมือหลักๆ ในการหาข้อมูลบนโซเชียลนั้นเราใช้ เครื่องมือ Social Listening Tools และหลายครั้งเราก็พยายามผลักดันให้ลูกค้าเอง ให้เริ่มใช้เครื่องมือตัวนี้เพิ่มในระยะยาวด้วย แต่ก็มักจะมีคำถามเกิดขึ้นว่า Social Listening เอาไปใช้ทำอะไรได้บ้าง

การฟังทางโซเชียลสามารถใช้งานได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการทางธุรกิจ ในอินโฟกราฟิกนี้จะเสนอให้เห็นภาพรวมของประโยชน์สำคัญๆของ Social listening tool ที่ไม่ว่าธุรกิจหรืออุตสาหกรรมไหน ก็นำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจได้


ประโยชน์ของ Social Listening Tools ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020

6
“BMW 320Li Luxury ใหม่ ยังคงรักษาไว้ทั้งสมรรถนะอันทรงพลัง และสไตล์การออกแบบที่โดดเด่นในแบบของซีรีส์ 3 อย่างเต็มเปี่ยม แต่ยังแตกต่างด้วยพื้นที่ที่เพิ่มขึ้นภายในห้องโดยสาร พร้อมมอบความสะดวกสบายที่เหนือกว่าบนทุกเส้นทาง แม้จะยังคงปราดเปรียวโฉบเฉี่ยวไม่แพ้ซีรีส์ 3 รุ่นอื่น ๆ พร้อมด้วยอัตราการสิ้นเปลืองน้ำมันที่ยอดเยี่ยม และที่สุดแห่งความเพลิดเพลินในการขับขี่

รถยนต์ BMW 320Li Luxury ใหม่ พร้อมให้สัมผัสแล้วที่โชว์รูมของผู้จำหน่ายบีเอ็มดับเบิลยูอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ ซึ่งลูกค้าอุ่นใจได้ว่าจะได้รับบริการระดับพรีเมียมควบคู่ไปกับมาตรการความปลอดภัยและปกป้องสุขภาพที่เข้มงวด นอกจากนี้ พนักงานของเราที่ปฏิบัติงานในโชว์รูมต่างก็ได้รับการฉีดวัคซีนแล้วทุกคน”
BMW 320Li Luxury ใหม่ ราคาจำหน่าย: 2,469,000 บาท (พร้อมโปรแกรมบำรุงรักษา BSI Standard)

BMW 320Li Luxury ใหม่ ยังคงลุคสปอร์ตโฉบเฉี่ยวและสมรรถนะที่เฉียบคมไว้เช่นเคย แต่เสริมความโอ่อ่าสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ด้วยมิติรถที่กว้างขวางเช่นเดียวกับ BMW 330Li M Sport ที่เปิดตัวไปก่อนหน้านี้ ด้วยมิติความยาวรวม 4,819 มิลลิเมตร ความกว้างที่ 1,827 มิลลิเมตร และความสูงที่ 1,441 มิลลิเมตร ประตูหลังที่กว้างขึ้นกว่า BMW Series 3 รุ่นเดิม 110 มิลลิเมตร ช่วยให้ผู้โดยสารเบาะหลังเข้า-ออกจากรถได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น ทั้งยังสบายกว่าในขณะเดินทางด้วยพื้นที่ห้องโดยสารแถวหลังที่ยาวขึ้นอีก 43 มิลลิเมตร

BMW 320Li Luxury โดดเด่นทั้งสมรรถนะและความสะดวกสบาย  ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.checkraka.com/car/article/124801/

7
ยังคงอยู่กันที่เรื่องของการสร้าง Content บนโลกออนไลน์ซึ่งสมัยนี้ ถ้าหากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเจริญรุดหน้าไปในโลกแห่ง Digital Marketing คุณจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมี Content หรือสื่อในการนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้า ในรูปแบบต่างๆ

ไม่ว่าจะเป็น Infographic , วีดีโอ , รูปภาพ , บทความ และสื่อนั้นจะต้องโดดเด่นโดนใจทำให้ผู้บริโภคจนทำให้เกิดความสนใจอยากจะเข้ามาทำความรู้จักกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น การผลิตคอนเทนต์ดีๆเพื่อส่งต่อไปยังกลุ่มเป้าหมาย ถือได้ว่าเป็นการสื่อสารที่มีคุณภาพ จึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญมากสำหรับการสร้าง Inbound Marketing หรือการนำเสนอการสื่อสารแบบสองทาง ( Two Way Communication)


Social Listening Tools ตัวช่วยสำคัญ ช่วยให้ Content ปัง ในยุค 5G ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020

8
ช่องคลอดหลวมเกิดจากอะไร ? ช่องคลอดหลวม ขาดความกระชับ เป็นปัญหาที่มักพบได้ในผู้หญิงที่ผ่านการคลอดบุตร หรือเข้าสู่วัยใกล้หมดประจำเดือน ซึ่งทำให้เกิดความหย่อนคล้อยของกล้ามเนื้อ หรือเกิดการฉีกขาดของคอลลาเจน และอีลาสติน ในบริเวณช่องคลอด นอกจากนี้อาจเกิดจากการอักเสบติดเชื้อในทางเดินปัสสาวะที่ส่งผลต่อการกลั้นปัสสาวะ จนทำให้แม้เพียงไอ จาม หรือหัวเราะ ก็ทำให้ปัสสาวะเล็ดได้ ในรายที่เป็นมาก อาจต้องเข้ารับการรักษาจากแพทย์ เพื่อทำศัลยกรรมตกแต่งขนาดของช่องคลอดให้เล็กลง (Repair) ซึ่งเป็นวิธีที่เจ็บ และแก้ปัญหาไม่ได้ 100% อีกทั้งยังต้องพักฟื้นเป็นเวลานานอีกด้วย

รีแพร์ คืออะไร ? หรือการรีแพร์แบบไร้แผล เป็นเทคโนโลยีเพื่อสุขภาพผู้หญิง ที่ช่วยแก้ปัญหาจุดซ่อนเร้นต่าง ๆ ที่สร้างความกังวลให้กับผู้หญิงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการส่งคลื่นพลังงานเข้าไปภายในช่องคลอด กระตุ้นการสร้างสารหล่อลื่น ทำให้ช่องคลอดชุ่มชื้น และสะอาดขึ้นได้โดยไม่ต้องใช้ตัวช่วยที่เสี่ยงกับอันตรายต่อจุดซ่อนเร้น นอกจากนี้คลื่นพลังงานที่เข้าไปภายในช่องคลอด ยังช่วยกระตุ้นให้เกิดการสร้างคอลลาเจนที่กล้ามเนื้ออุ้งเชิงกราน และช่องคลอด ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือช่องคลอดจะฟิตกระชับขึ้นทันที ซึ่งคุณสาว ๆ จะสามารถสัมผัสได้ถึงความเปลี่ยนแปลงหลังทำครั้งแรก


ข้อดีของการทำรีแพร์ไร้แผล ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.natchayaclinic.com/review/view/274

9
มลพิษทางเสียงก่อให้เกิดผลกระทบหลายประเด็นทั้งผลกระทบต่อสุขภาพและการใช้ชีวิตของมนุษย์ ผลกระทบต่อสถานที่พักผ่อนหย่อนใจและราคาทรัพย์สิน รวมทั้งผลกระทบต่อการใช้ประโยชน์ของที่ดินและราคาอสังหาริมทรัพย์ โดยผลกระทบของมลพิษทางเสียงต่อสุขภาพสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม ทั้งในช่วงเวลากลางคืนและช่วงเวลากลางวัน โดยรายงานขององค์การอนามัยโลก (WHO, 2009) ระบุว่า หากช่วงเวลากลางคืนมีระดับเสียงสูงกว่า 40 dBA ถือว่าเริ่มก่อให้เกิดผลกระทบต่อสุขภาพของมนุษย์ ตั้งแต่ระดับน้อยไปถึงระดับมาก เช่น รำคาญ รบกวนการนอนหลับ เครียด หดหู่ ซึมเศร้า โรคความดันโลหิตสูง โรคหลอดเลือดหัวใจ

แหล่งกำเนิดของมลพิษทางเสียง

สำหรับแหล่งกำเนิดของมลพิษทางเสียงนั้นขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของผู้ได้รับผลกระทบ โดยทั่วไปแล้วแหล่งกำเนิดอาจเป็นไปได้ตั้งแต่ เสียงจากการจราจรบนถนน เสียงยานพาหนะที่จอดรอโดยไม่ดับเครื่องยนต์ เสียงอื้ออึงของกิจกรรมในเมือง เสียงจากเรือยนต์ในแม่น้ำ เสียงจากเครื่องบิน เสียงจากรถไฟ เสียงจากหน่วยงานก่อสร้างหรืองานสาธารณูปโภค


ผลกระทบของมลพิษทางเสียงต่อสุขภาพ ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://noisecontrol365.com/aboutnoise/Detail/0-14-%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%97%E0%B8%9A%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%A5%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B8%A9%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%87

10
วันนี้เราจะมาแชร์เรื่องการใช้ Social listening tool เพื่อทำ Consumer Research เพื่อหา Insight ว่าคนไทยคิดอย่างไรกับประเด็นเรื่อง ผมร่วง ผมบาง และหัวล้าน กันครับ

บทความนี้นุ่นจะใช้ Social Listening Tools ที่ชื่อว่า Mandala มาช่วยกวาดข้อมูล และวิเคราะห์ Social Data เกี่ยวกับเรื่องหัวล้าน ผมร่วง ว่าคนไทยคิดยังไง แสดงความเห็นผ่านโซเชี่ยลโดยมี Keyword หัวล้าน ผมร่วง ไปในทิศทางไหน และมี Insight อะไรที่น่าสนใจบ้าง ซึ่งจะเป็นเผยให้เห็นการทำวิเคราะห์ข้อมูลบางส่วนนะคะ พอให้นักการตลาดได้เห็นภาพว่า Mandala Analytics ทำอะไรได้ และจะไปปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองได้แง่ไหนบ้างค่ะ


Consumer Insight จาก Social listening tool คนไทยคิดยังไงกับเรื่องผมร่วง หัวล้าน ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/149/social-listening-26032021

11
เชื่อเลยว่าใครหลายๆคน กำลังเฝ้าจับตามองในโลกของ Social Media เป็นจำนวนมาก ด้วยความมาแรงในช่วงระยะหลังมานี้นั้น จึงทำให้มีการเปิดตลาดอย่างต่อเนื่องและชัดเจนที่สุด เป็นอีกหนึ่งสิ่งบนโลกออนไลน์ที่ถูกจัดได้ว่าเป็นปัจจัยหลักของใครหลายๆคน ที่ไม่สามารถขาดได้แล้วและเรียกได้ว่าไม่ว่าจะไปไหนมาไหนเราก็จะเห็นผู้คนคว้าโทรศัพท์ ออกมาเพื่อนำมาเล่นฆ่าเวลาและการท่องโลกโซเชียลนั้น ก็เป็นอะไรที่เห็นและพบเจอกันได้บ่อยไม่ว่าจะเป็นทาง Facebook Instagram Twitter และอื่นๆอีกมากมายที่มีแอพพลิเคชั่นมากมาย ที่สร้างความสะดวกสบายและเป็นวงสังคม มีความน่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว

หากให้พูดตามความเป็นจริงแล้วนั้น ในปัจจุบันนี้นั้นมนุษย์ส่วนใหญ่ใช้เวลาไปกับโลกออนไลน์มากกว่าโลกแห่งความเป็นจริงไปเสียแล้วด้วยซ้ำ จึงทำให้ทุกวันนี้ไม่ว่าจะเป็นการเสพข้อมูลข่าวสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นซื้อของออนไลน์ และอื่นๆ ที่มีความไวกว่าในทีวีนิตยสาร หรือหนังสือพิมพ์ทั่วๆไป อย่างเห็นได้ชัดโลกค่อนข้างที่จะเปลี่ยนปรับเปลี่ยนหมุนเวียนเปลี่ยนผันได้ อย่างรวดเร็วเลยทีเดียวเรียกได้ว่ามีการอัพเดทกันนาทีต่อนาทีแบบเรียลไทม์กันเป็นอย่างมากให้ศึกษา ในกรณีของการใช้แฮชแท็กใน Twitter เป็นตัวอย่างเพราะจะรู้ในทันทีได้เลยว่าอะไรที่กำลังติดท็อปเท็น ในสังคมออนไลน์อยู่หรืออะไรที่กำลังเป็นที่น่าสนใจในโลกดังกล่าวอยู่


Social listening tools คืออะไร ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020

12
นิ่วในไต เกิดจากการตกตะกอนของสารต่างๆ ในปัสสาวะจนการเป็นผลึกและสะสมนานพอจนกลายเป็นก้อนนิ่วในที่สุด โดยอาศัยปัจจัยกระตุ้นหลายอย่าง เช่น การตีบแคบของทางเดินปัสสาวะ หรือ การที่มีสารนั้นๆ กรองมาในปัสสาวะมากเกินไป เช่น อ็อกซาเลต (oxalate) ซึ่งเป็นสารมีฤทธิ์ในการยับยั้งการดูดซึมของแคลเซียมและแร่ธาตุสำคัญหลายชนิด และการติดเชื้อทางเดินปัสสาวะซ้ำๆ หรือมีปัจจัยเสี่ยงต่อการเกิดนิ่ว โดยนิ่วสามารถเกิดได้จากหลากหลายปัจจัยเสี่ยง ทั้งด้านสิ่งแวดล้อม ระบบการเผาผลาญในร่างกาย (Metabolism) พันธุกรรม วิถีการดำเนินชีวิต และอุปนิสัยการรับประอาหารของแต่ละคน

เราสามารถหลีกเลี่ยงการเกิดนิ่วในไต ด้วยการหยุดพฤติกรรมเหล่านี้

1.ดื่มน้ำน้อย หรือไม่ดื่มน้ำชดเชยเหงื่อที่สูญเสียไป หากเราต้องทำงานในที่กลางแจ้ง จะมีการเสียเหงื่อปริมาณมาก ยิ่งในหน้าร้อนแล้ว เหงื่อที่ออกเพิ่มขึ้น ทำให้ปัสสาวะลดลง ส่งผลให้สารตั้งต้นในการเกิดนิ่วสะสมในทางเดินปัสสาวะได้ง่ายขึ้น


โปรแกรมหมอประจำบ้านอัจริยะ : เราสามารถหลีกเลี่ยงการเกิดนิ่วในไตได้ ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://doctorathome.com

13
จริงๆ ถ้าใครติดตามบทความของการตลาดวันละตอน จะเห็นว่าเรามีเขียนบทความด้วยการใช้เครื่องมือ Social Listening Tools อยู่เรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องกระแสปีโป้สีม่วง / กระแส MK กับเสือพ่นไฟ / กระแส Save Ralph และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งเราจะเน้นไปในการแกะ Social Data และวิธีการใช้งานเครื่องมือ Listening เป็นหลัก วันนี้สิ่งที่เพลินอยากโชว์ให้นักการตลาดได้ดูคือ หน้าตาข้อมูลจาก Social Listening Tools ของ Mandala Analytics มากกว่า ว่าหน้าตาข้อมูลแบบไหน ที่เราจะต้องไปใช้ทำงานต่อค่ะ

ต้องบอกว่างานวิเคราะห์ Social Data ในวันนี้ยังค่อนข้างเป็นงาน Craft หรืองาน Manual พอสมควร หลังจากที่เพลินเองได้จับหลายๆ โปรเจคบอกเลยว่าการอ่าน Social data ก็สนุกดี แต่เหนื่อยและใช้เวลาเอาพอตัว เพราะกว่าเราจะคัดข้อมูล คลีนข้อมูล เพื่อหาประโยชน์จากสิ่งที่เราเจอบนโซเชียล เล่นเอาไม่ได้นอนไปหลายคืนอยู่ค่ะ มาดูกันค่ะว่าเรามีการใช้งานเครื่องมืออย่างไร จนได้เป็นข้อมูลสำเร็จ ที่นักการตลาดสามารถเอาไปทำงานต่อได้


หน้าตาข้อมูลจาก Social Listening Tools ที่เอาไปใช้งานต่อได้เลย ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/153/social-listening-10052021

14
นักการตลาด หรือเจ้าของกิจการเคยได้ยินคำกล่าวที่ว่า “Content is King” ไหมคะ การที่แบรนด์จะสามารถทำให้ลูกค้าหยุดมือจากการสไลด์หน้าจอมือถือมาอ่านสิ่งที่แบรนด์พยายามนำเสนอ หรือใช้เวลากับสินค้าบริการของแบรนด์เราแทนเจ้าอื่น ๆ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมคอนเทนต์ของแบรนด์เราจะต้องน่าดึงดูด และมีผลประโยชน์กับลูกค้ามากกว่า ดังนั้นแบรนด์เลยต้องใส่ใจในการทำคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพ

นี่คือเหตุผลที่นักการตลาดหรือเจ้าของกิจการไม่ควรพลาดบทความการหาไอเดียเขียนคอนเทนต์ขายสินค้าให้ลูกค้าอยากมาซื้อจากการใช้ Mandala Analytics เครื่องมือ Social Listening Tool ที่ช่วยตอบโจทย์การทำธุรกิจโดยใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นจริงบนโลกออนไลน์มาหา Insight ที่เกิดขึ้นค่ะ


การตลาดออนไลน์ : 5 Steps หาไอเดียการเขียน Content ขายสินค้า ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://mandalasystem.com/blog/th/184/Social-listening-15102021

15
Social Listening Tools คือ “เครื่องมือที่คอยรับฟังเสียงของผู้บริโภคที่อยู่ในบนโลก Social ผ่านการ Monitor ดูความเคลื่อนไหวต่างๆ บนโลกออนไลน์” ทั้งจากช่องทาง Social Media รวมไปถึง Blog ต่าง ๆ และอีกหลายช่องทาง เสียงของผู้บริโภคถือว่าเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ มาก (ไม่ควรมองข้ามเลย) เพราะมันคือ Data และ Insight ที่ธุรกิจสามารถนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์และพัฒนาต่อได้อย่างไม่รู้จบ ยกตัวอย่างเช่น

– ความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์

– สร้างเนื้อหาที่ผู้อ่านต้องการ / ตอบคำถามลูกค้า

– สร้างไอเดียสำหรับแคมเปญทางการตลาด

– ปรับปรุงและพัฒนา Customer Journey


รู้จักกับ Social Listening Tools ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020

หน้า: [1] 2 3 ... 21